寵物機器人能成為家庭的替代品?

想發展銀齡商務,但處處碰壁?看似容易,但過往的經驗卻未能奏效?我們將不定期與你分享Prof. Hiroyuki Murata於銀齡商務的獨特見解及成功案例!

甚麼是家庭市場(Family market)?

家庭市場(Family Market) 是以家庭關係為中心,滿足長者對因為家庭結構產生變化而產生的需求,主要分為三大部分:
1. 由父母、兄弟姊妹、親人形成的市場
2. 由寵物形成的市場
3. 由機器人形成的市場

近年來,家庭市場中的由「寵物形成」與「機器人形成」的市場成為大勢。寵物市場與機器人市場其實十分相似,都是以扮演家庭的角色,作為家庭成員或寵物的替代品。

為甚麼寵物與機器人市場成為大勢?

Prof. Murata 提出貓與狗能為主人提供情感支援。當子女不與父母同住後,雖然他們通常住得不遠但見面的機會還是會下降。因此長者仍是會感到有所落差,想尋求替代品。

寵物是一個不錯的選擇。寵物能有效扮演替代家庭成員或伴侶的角色,以緩解與孩子或與配偶分離所造成的孤獨感。當中狗的表現較佳,這是因為狗具有與人形成依戀的能力。麻布大學研究小組在2015年發表的論文提出當人類和狗接觸時,人類和狗的催產素(Oxytocin)分泌都會增加。催產素分泌越多,就越依戀;寵物和主人的關係越好,催產素的分泌越多,主人便會更依賴寵物。

寵物機器人 — 新的趨勢?

寵物機器人的發明為長者帶來了新的陪伴和治療方式。例如:日本未來科學館曾舉辦一場以機器人為主題的展覽,當中完美程度最高的系統是治療機器人智慧系統Paro、通訊機器人Sony Aibo和Groov X Labbot,三者都是以寵物為藍本,外型接近寵物,而且行為也盡可能仿照寵物行動。澳洲格里菲斯大學請了415名60歲及以上被診斷患有腦退化症的人進行隨機對照試驗,發現測試者與 Paro 交談並對 Paro 的「依戀行為」有上升的趨勢。

雖然目前關於寵物機器人實際上是否真正能夠成為家庭的替代品仍有待探究,但目前可確實的是寵物機器人在家庭市場中的地位逐漸上升。隨著技術的進一步發展,寵物機器人有望成為長者不可或缺的部分。  

*本文經Murata Associates授權翻譯及刊登。

Professor Hiroyuki Murata為日本銀齡商務領域的先驅和老化社會研究的領先專家,參與了多家私人企業的銀齡業務開發和管理。日本作為人口老化的先驅,Prof. Murata於多國擔任重要公職外,亦致力於把累積的經驗分享給其他地區。
創伶滙將於往後的日子把Prof. Murata於銀齡商務的獨特見解及成功案例與大家分享。

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