即使你試圖開發一種產品,並認為“這會引起老年人的共鳴”,但它卻不夠簡單,無法銷售。這是因為銀齡市場是一個極為多元化的市場。例如,當我們問50多歲和60多歲的女性「最近有沒有注意到自己的身體狀況或體型有什麼變化?」,兩位女性說的第一句話都是「體力下降」。然而,50 多歲的人將皮膚惡化和更年期症狀排在第二位,而 60 多歲的人將關節疼痛排在第二位。又例如,當被問到「你經常做什麼來保持美麗和體形?」,50多歲的人更有可能服用補充劑,而60多歲的人更有可能說運動,如步行和健身。 50多歲和60多歲的人採取的措施有所不同,大部份原因可能因為「時間」。 50多歲的人忙於工作、家務、養育孩子,而60多歲的人則從這些任務中解脫出來,這種差異體現在消費行為的差異上。這些消費行為的差異其實並不是年齡造成的,而是「身體變化」和「人的生命階段的不同」的差異所造成的。